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Internetstudie 2009 Niederbayern
Touristische Internetauftritte mit Licht und Schatten

Nach der Studie zum Thema Tourismus und Internet in der Oberpfalz haben wir nun im Herbst 2009 auch die Situation in Niederbayern unter die Lupe genommen und folgende Untersuchung durchgeführt:

„Analyse der Internetauftritte der Kommunen in Niederbayern unter touristischen Gesichtspunkten“

Die Internetauftritte von 255 Kommunen wurden nach denselben Hauptkriterien untersucht, wie schon in der Oberpfalz:

  • Benutzerfreundlichkeit
  • Informationsgehalt
  • Serviceleistungen
  • Anfragen und Buchungen
  • Zusätzliche Leistungen

Dabei wurden weitere 22 Unterkriterien mit unterschiedlicher Gewichtung angesetzt (Erreichbarkeit, Design, Aktualität, Ansprechpartner, etc.).

Das Bewertungsschema blieb selbstverständlich ebenfalls gleich:

Punkte Bewertung
192-174 Hervorragend
173-146 Gut
145-99 Durchschnitt
98-52 Mangelhaft
51-0 Unzureichend

Die Ergebisse für Niederbayern

  • Bester Wert: 168 (Top 3: Arnbruck, Landshut, Bayerisch Eisenstein)
  • Mittelwert: 80
  • Schlechtester Wert: 14

Die Resultate zeigen, dass auch die Homepages in Niederbayern noch erhebliches Verbesserungspotential aufweisen. Potentielle Gäste werden nicht immer adäquat angesprochen.

Insgesamt schneiden die kommunalen Internetauftritte in Niederbayern in touristischer Hinsicht aber deutlich besser ab, als die Webseiten der Oberpfälzer Gemeinden und Städte.

Die Ergebnisse zeigen, dass die Homepages Niederbayerns Verbesserungspotential aufweisen.

Nicht selten gilt auch hier noch, dass viele kommunale Internetauftritte den Markterfordernissen und Besucherwünschen nicht gerecht werden und nicht selten wie privat gepflegte Amateurseiten wirken. Das strahlt auch in Niederbayern negativ auf das Image der Kommunen aus und stößt Besucher eher ab.

Es zählt eben nicht der olympische Gedanke „dabei sein ist alles“.  Veränderte Rahmenbedingungen und ein verschärfter Wettbewerb um potentielle Gäste erfordern das Ausschöpfen aller Möglichkeiten gerade auch im Internet.

Eine optimierte Internetpräsenz spricht rund um die Uhr mehr Gäste an und steigert den Umsatz. Durch visuelle und inhaltliche Aufwertung können auch kurzfristig entschlossene Reisende und Tagesgäste angelockt werden.

Eine Reihe von Gemeinden hat dies erkannt und stellt bereits mehr Ressourcen zur Pflege ihrer Homepages bereit.

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