Von den Besten lernen! Wann haben Sie zuletzt auf die Ferienportale Ihrer Wettbewerber geschaut?

17.03.2010. 17:25

Landauf und landab werden hohe Summen in die Internet-Homepages der deutschen Ferienregionen gesteckt. Mit unterschiedlichem Erfolg, das zeigt unsere im März 2010 veröffentlichte Studie:

„Online-Destinationsmarketing im Vergleich:
Die Internetportale der Top 50 Ferienregionen in Deutschland “...

Es gibt Portale, die die Zeichen der Zeit erkannt haben und mit frischer Bildsprache, griffigen Slogans und perfekten Serviceangeboten wirklich jede Chance nutzen, um die Besucher ihrer Internetseiten bei deren Urlaubsplanung entscheidend zu beeinflussen.

Wird das hohe Niveau durchgängig beibehalten, finden sich auch mehr oder weniger deutliche Spuren des vielgerühmten Web 2.0: Seiten lassen sich für soziale Netzwerke wie Facebook bookmarken, ja bisweilen dürfen Urlaubsgäste und Besucher der Homepage sogar Kommentare hinterlassen.

Wo viel Licht ist, ist auch viel Schatten. Vielerorts konnten wir erkennen, dass häufig Technik mit Inhalt verwechselt wird. Etliche Portale wirken so, als wären sie in die Jahre gekommen. Andere zeigen mit vorhandenen, aber ungenutzten Twitter-Accounts, dass die bloße Nachahmung aktueller Internettrends allein nicht genügt.

Nun könnte man meinen, dass es jedem Verantwortlichen freigestellt ist, sich das Treiben seiner Wettbewerber online anzuschauen und aus den Resultaten seiner Vergleiche die richtigen Schlüsse zu ziehen.

Allerdings ist diese Aufgabenstellung durchaus zeitaufwendig. Das konnten wir bei unserer Untersuchung am eigenen Leibe erfahren. Unsere nun veröffentlichte Studie nimmt geplagten Managern die Aufgabe ab und erlaubt ihnen, ihre Ausgangsposition im Onlinekampf um die Gunst der Urlauber mit den Aktivitäten ihrer Wettbewerber zu messen.

„Von den Besten lernen“, dieses Motto kann beflügeln, vor allem, wenn einem die Umsetzung so leicht gemacht wird. Unsere detaillierte Studie kann ab sofort bei uns bezogen werden. Sie beleuchtet mit sieben in der Fachwelt anerkannten Hauptkategorien die wichtigsten Faktoren eines wirklich guten Ferienportals.

Jeder interessierte Destinationsmanager erhält schon allein durch die Ergebnisse der 61 Indikatoren für sein Portal wertvolle Hinweise auf Stärken und Schwächen. Das Resultat ist ein praktisch bereits fertiges Lastenheft für die Optimierung seiner Destinationshomepage. Dessen Inhalt speist sich aus dem wissenschaftlichen Vergleich mit 54 Wettbewerbern und ermöglicht damit einen komfortablen Ausblick auf den neuesten Stand der Dinge.

Wer mit dem "Optimierungs-Package" ein zusätzliches AMADAY-Angebot annimmt, lässt sich, ebenfalls anhand der 61 Indikatoren, für jeden verbesserbaren Aspekt konkrete Handlungsempfehlungen erstellen. Anschließend hält er (oder sie!) bereits das Pflichtenheft für die Optimierung in Händen, und das Einholen von Angeboten zu deren Umsetzung wird zum Kinderspiel.

Hans-Joachim Reinecke (Geschäftsführer AMADAY)

Weitere Informationen zur Studie

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